سوالات متداول

ساختمانیار برای تمامی گروههای مصالح مصرفی در پروژه های ساختمانی ، تامین کننده در نظر گرفته است واین گروهها عبارتند از:

این اپلیکیشن در ابتدا برای اندروید تهیه شده و از مهر سال ۹۷نسخه IOS و در آینده نزدیک نسخه وب  آن وارد بازار خواهد شد

دانلود اپ اندروید از کافه بازار و هم مستقیما از سایت ساختمانیار و نسخه ios در سیب اپ در دسترس میباشد

تمامی کاربرانی که اپلیکیشن را دانلود و نصب کرده اند بعنوان خریدار  میتوانند درخواست خرید کالا ثبت کنند و برای درخواست نام کالا و تعداد مورد نیاز اجباری و مابقی توضیحات مانند نام کارخانه تولید کننده و وضعیت حمل و یا کلا هرچه اطلاعات تکمیلی کاملتر ثبت شود فروشندگان بسیار راحت تر و شفاف تر میتوانند پیشنهاد قیمت واقعی ارسال نمایند.

در این موارد  سفارش را لغو و فروشنده دیگری انتخاب میفرمایید و همانطور که در قوانین مطالعه کرده اید ساختمان یار مسئولیتی در قبال مسائل مالی و حقوقی بوجود آمده در طی معاملات ،ندارد و حتما مانند خریدهای عادی در بازار قبل از شروع معامله جوانب کار را کامل در نظر بگیرید و باید به محاکم قضایی کشور و قوانین آیین دادرسی مراجعه نمود.

و صد البته پر واضح است که نظرات و امتیازات منفی در پروفایل کاربر خاطی درج میگردد.

تیم کارشناسی ساختمانیار سوابق تامین کنندگان را بررسی کرده و در صورتیکه از حسن شهرت کافی برخوردار نباشند از لیست تامین کنندگان خارج مینماید ولی در قبال مسائل مالی فیمابین ضمانتی نمیکند پس بهتر هست قبل از شروع معامله خود نیز تدابیر احتیاطی را در نظر بگیرید.

این کار خلاف قوانین ساختمانیار میباشد و در صورت مشاهده ، حساب کاربری فروشنده و خریدار مسدود میگردد.

خیر برای خریدار محدودیتی جهت گذاشتن درخواست اعمال نشده و رایگان میباشد

خدمات برای خریداران رایگان و برای فروشندگان و نیروهای کار تا ۵ پیشنهاد قیمت در ماه رایگان و پس از آن باید اکانت خود را ارتقا دهند.که تعرفه آن در لیست قیمت موجود است .

خیر تا موقعی که درخواست ارسال سفارش را به صورت مستقیم به فروشنده نداده اید امکان لغو سفارش وجود دارد.

همانطور که مستحضرید قیمت هر کالایی مابین یک رنج مشخصی قرار دارد که در صورت تفاوت قیمت زیاد نسبت به این رنج  باید به آن مشکوک شد.

خیر این قیمت ها برای فروشندگان قابل رویت نیست؟

در صورتیکه متن درخواستی خارج از قوانین عرفی و شرعی جمهوری اسلامی ایران باشد و یا در متن آن توهین یا افترا باشد  این درخواست تایید نشده و از لیست خارج میگردد.

فروشنده در ساختمانیار به فرد یا شرکتی اطلاق میگردد که میتواند تولید کننده ، عامل فروش و ،واردکننده ویا شرکت بازرگانی باشد که توانایی عرضه و فروش یک گروه کالا را داشته باشد و در آن حرفه دارای سابقه و محل کسب باشد.

در صورتیکه سفارش کالایی توسط خریدار ارسال شود و اون محصول جزء گروه کالایی باشد که فروشنده در آن گروه کالا ثبت نام کرده باشد ، این سفارش برای ایشان قابل رویت میباشد و میتواند با کلیک روی سفارش پیشنهاد قیمت و شرایط خود را درج و برای خریدار ارسال نماید.

تعداد پیشنهادهای ماهیانه توسط فروشنده بستگی به نوع کاربری ایشان دارد که شامل سطوح برنز و نقره و طلایی میباشد و تعداد آنها در صفحه جداول قیمتها درج شده است.

بله در صورتیکه پیشنهاد قیمتی ارسال شده باشد و قیمت کالا تغییر کرده و یا در اعلام اشتباهی پیش آمده باشد فروشنده میتواند آن را ویرایش نماید.

بررسی اعتبار خریدار بعهده فروشنده میباشد و هر اقدامی که در فروش عادی انجام میشود اینجا نیز باید انجام شود و ساختمانیار مسئولیتی در برابر مشکلات احتمالی ندارد.

تا زمانی که کالا ارسال نشده خریدار میتواند سفارش خود را کنسل نماید.

در صورتیکه مشتری پیشنهاد شما را تایید و شما هم بعد آن با ارسال موافقت نمایید و بعد پشیمان شوید شامل امتیاز منفی در کاربری خود میشوید.

همانطور که در موافقتنامه ثبت نام درج شده ساختمانیار مسئولیتی در برابر مشکلات احتمالی مالی و حقوقی مشتری ندارد.

خیر شما می توانید اگر آن کالا را دارید ولی کارخانه دیگری تولید نموده  به خریدار پیشنهاد دهید .

استفاده از ساختمانیار در ماه اول کاربری رایگان و سپس در صورتیکه تعداد پیشنهادات شما درماه زیاد است می توانید کاربری خود را به سطع بالاتری ارتقاء دهید که تعرفه  آن در صفحه جداول قیمتها درج شده است .

وقتی به مشتری پیشنهاد قیمت ارائه می کنید می توانید از قسمت چت ساختمانیار با مشتری در ارتباط باشید .

بله در اپلیکیشن در قسمت فروشگاه من که کالاهایی که می فروشید را ثبت می نمائید می توانید تصاویر آن  را  نیز در فروشگاه قرار دهید .

بعد از ارسال بار برای مشتری و تسویه حساب با مشتری در قسمت پیشنهادات من روی آن درخواست کالایی که ارسال شده کلیک کنید و نسبت  به نحوه تسویه مشتری و تحویل کالا و مکالمات فیما بین می تواید امتیازی بین ۱ ستاره (کمترین )و ۵ ستاره (بیشترین )به مشتری بدهید تا فروشندگان دیگر بتوانند در درخواست های بعدی آن را ملاک تصمیم گیری خود قرار دهند در ضمن نظر خود راجع به آن معامله را نیز می توانید درج  فرمائید .

وقتی مشتری درخواست کالایی ارائه می دهد در آن درخواست تاریخ تحویل مشخص می نماید و شما تا قبل از تاریخ می توانید پیشنهادات خود را ارئه فرمائید .

خیر پیشنهاد قیمت شما را هیچ یک از فروشندگان دیگر نمی توانند مشاهده کنند .

اپلیکیشن ساختمانیار مجهز به درگاه پرداخت اینترنتی است که هزینه ها را می توانید توسط کارت بانکی خود و رمز دومی که در اختیار دارید پرداخت نمائید  .

خیر ،این کار خلاف قوانین ساختمانیار می باشد و در صورت مشاهده کاربری شما مسدود می شود .

پس از اتمام کار و تحویل و تایید مشتری ، هر یک از کاربران می توانند  در رابطه با این معامله ، تسویه حساب ، اخلاق طرفین ، خوش قولی و سایر موارد به هم امتیاز دهند و نظر خود را راجع به طرف مقابل ثبت نمایند . بدیهی است نظر درج شده بسته به این معامله  و شرایط آن و همچنین انتظارات نظر دهنده می باشد و برای بررسی کاربر و خواندن نظرات روی امتیاز و نظر یک کاربر نمی توان تصمیم گیری نمود و مجموع امتیاز و نظرات باید ملاک تصمیم گیری باشد .

خیر هر فرد مجازاست یک حساب کاربری داشته باشد و در صورت مشاهده چندین حساب برای یک کاربر تذکرات لازم داده و در صورت تکرار مسدود می گردد .